Украинские пенсионеры бьют тревогу из-за случаев неожиданного снятия средств со счетов в «Ощадбанке». Согласно жалобам пользователей в социальных сетях, некоторые клиенты потеряли значительные суммы, в некоторых случаях почти 50 000 гривен.

Один из пенсионеров рассказал, как деньги исчезли с его карты без разрешения. Банк, по его словам, отреагировал только после того, как средства были списаны, заблокировав счет, но не предотвратив подозрительную операцию. Инцидентом занялась киберполиция.

Ощадбанк признает возможность мошеннических транзакций, но подчеркивает, что посторонние лица не могут получить доступ к средствам без участия держателя карты.

Специалисты по безопасности объясняют, что злоумышленникам это удается только тогда, когда клиенты сами раскрывают конфиденциальную информацию, включая номера карт, коды безопасности и одноразовый SMS-пароль, отправленный на официальный номер телефона финансовой службы.

Ощадбанк
Ощадбанк

Чтобы избежать финансовых потерь, банк рекомендует соблюдать основные правила цифровой безопасности:

Никогда никому не сообщайте CVV-код, PIN-код или одноразовые SMS-коды.

Избегайте переходов по непроверенным ссылкам.

Общайтесь исключительно через официальные каналы Ощадбанка.

Немедленно сообщайте о подозрительных транзакциях в колл-центр.

В связи с тем, что всё больше пенсионеров пользуются цифровым банкингом, эта проблема подчеркивает важность бдительности в защите персональных данных и предотвращении мошенничества.

Напомним, "ПриватБанк" лишает доступа к деньгам: средства не перевести, счета недоступны

Раннее «Украинцы» сообщали, оплата банковскими картами по-новому: теперь деньги будет снимать со всего, что есть

Как сообщали «Украинцы», касается всех владельцев банковских карт: осенью вступят в силу новые правила денежных переводов