Українські пенсіонери б'ють на сполох через випадки несподіваного зняття коштів з рахунків в «Ощадбанку». Згідно зі скаргами користувачів у соціальних мережах, деякі клієнти втратили значні суми, в деяких випадках майже 50 000 гривень.

Один із пенсіонерів розповів, як гроші зникли з його картки без дозволу. Банк, за його словами, відреагував лише після того, як кошти були списані, заблокувавши рахунок, але не запобігши підозрілій операції. Інцидентом зайнялася кіберполіція.

Ощадбанк визнає можливість шахрайських транзакцій, але наголошує, що сторонні особи не можуть отримати доступ до коштів без участі власника картки.

Фахівці з безпеки пояснюють, що зловмисникам це вдається лише тоді, коли клієнти самі розкривають конфіденційну інформацію, включаючи номери карток, коди безпеки та одноразовий SMS-пароль, надісланий на офіційний номер телефону фінансової служби.

Ощадбанк
Ощадбанк

Щоб уникнути фінансових втрат, банк рекомендує дотримуватися основних правил цифрової безпеки:

Ніколи не повідомляйте CVV-код, PIN-код або одноразові SMS-коди.

Уникайте переходів за неперевіреними посиланнями.

Спілкуйтеся лише через офіційні канали Ощадбанку.

Негайно повідомляйте про підозрілі транзакції до кол-центру.

У зв'язку з тим, що дедалі більше пенсіонерів користуються цифровим банкінгом, ця проблема наголошує на важливості пильності у захисті персональних даних та запобіганні шахрайству.

Нагадаємо, "ПриватБанк" позбавляє доступу до грошей: кошти не переказати, рахунки недоступні

Раніше «Українці» повідомляли, оплата банківськими картками по-новому: тепер гроші зніматиме з усього, що є

Як повідомляли «Українці», стосується всіх власників банківських карток: восени набудуть чинності нові правила грошових переказів