С ноября украинские потребители должны будут сообщать показания своих газовых счетчиков по новой процедуре. Предыдущая система больше не действует, и теперь все данные необходимо передавать через чат-бот в Telegram, сообщает «Газправда».
Компания «Газраспределительные сети Украины» запустила цифровую платформу, которая заменяет традиционные способы передачи данных. Обновлённый сервис позволяет пользователям вводить показания счетчиков, отслеживать баланс счетов, оплачивать услуги и управлять несколькими лицевыми счетами в одном месте.
Большинство операций теперь можно совершать непосредственно через чат-бот, без необходимости телефонных звонков или посещения сервисных центров.
Подпишись на Украинцы в Google News! Только самые яркие новости!
ПодписатьсяКомпания отмечает, что переход призван упростить взаимодействие с потребителями и повысить прозрачность расчетов.
Однако потребителям настоятельно рекомендуется заранее ознакомиться с новыми правилами, поскольку их несоблюдение может привести к некорректному выставлению счетов.
«Нафтогаз» напоминает пользователям, что показания счетчиков необходимо передавать в установленный срок — с 1 по 5 число каждого месяца. В случае несвоевременной передачи данных плата будет рассчитываться исходя из среднего потребления, что может привести к переплате.
Специалисты рекомендуют отправлять показания как можно раньше, чтобы избежать ошибок при выставлении счетов. Новая система призвана оптимизировать процесс, однако ответственность за своевременную и точную отправку данных теперь полностью лежит на потребителях.
Напомним, новая мобилизация, пенсии, выплаты и тарифы на коммуналку: ноябрь несет новые потрясения
Раннее «Украинцы» сообщали, тарифы на свет хотят накрутить до небес: когда и как изменится стоимость электроэнергии
Как сообщали «Украинцы», за коммунальные долги начнут отжимать квартиры: даже единственное жилье заберут
