Одержувачі пенсій та виплат соціального страхування, які перебувають за межами України або на тимчасово окупованих територіях, зобов'язані щороку проходити персональну верифікацію для отримання державної підтримки.

За даними Пенсійного фонду України, ця процедура має бути завершена до 31 грудня кожного року.

Для спрощення процесу для тих, хто не може особисто з'явитися, Фонд запровадив можливість дистанційної ідентифікації за допомогою відеоконференцзв'язку. Послуга доступна на офіційному електронному порталі Пенсійного фонду України, де одержувачі можуть подати заяву онлайн.

Як працює дистанційна верифікація

Система дозволяє громадянам підтвердити свою особу без відвідування офісу. Під час реєстрації одержувачі вказують, чи тимчасово вони проживають за кордоном або на тимчасово окупованій території. Ті, хто проживає за кордоном, повинні відзначити відповідну галочку, а мешканці окупованих територій можуть пройти її без неї.

Покрокова інструкція

Отримати доступ до сервісу.

Зайдіть на https://portal.pfu.gov.ua

та виберіть розділ «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференц-зв'язку» на головній сторінці.

Перевірте право на ідентифікацію.

Ознайомтеся з інформацією про те, хто має право на онлайн-ідентифікацію, а потім натисніть «Продовжити».

Заповніть форму.

Пенсіонери
Пенсіонери

Введіть особисті дані, посвідчення особи та контактну інформацію (адреса електронної пошти та номер телефону). Виберіть кращу платформу для відеодзвінка - Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom.

Якщо потрібна додаткова підтримка (наприклад, сурдоперекладач чи помічник), вкажіть це у формі.

Заявники, які проживають за кордоном, повинні підтвердити це, поставивши галочку у відповідному полі та погодившись отримувати офіційні повідомлення електронною поштою.

Прикріпіть документи.

Додаткові файли для завантаження включають паспорт, посвідчення пенсій, картку платника податків, трудову книжку або свідоцтво про народження. Максимальний розмір файлу – 1 МБ.

Подайте заявку та дочекайтеся підтвердження.

Після розгляду заяви Пенсійний фонд надішле електронного листа із зазначенням дати та часу відеосесії.

Щорічна процедура ідентифікації гарантує, що виплати дійдуть реальних одержувачів, навіть якщо вони були змушені залишити свої будинки через війну або зараз перебувають за кордоном.

Нова система відеоідентифікації дозволяє Пенсійному фонду забезпечувати безпеку та прозорість, позбавляючи пенсіонерів необхідності долати великі відстані або перетинати небезпечні території.

Нагадаємо, пенсії не буде, а гроші "заморозять": усіх власників банківських карток екстрено попередили

Раніше «Українці» повідомляли, довгоочікувана індексація пенсії: чому пенсіонери засмутяться і чи виростуть виплати

Як повідомляли «Українці», пенсії зростуть на 25%: що потрібно пенсіонерам, щоб підвищити виплати